Automatyzacja biura doprowadziła do powstania koncepcji biura wirtualnego. Biuro wirtualne działa tak samo jak biuro fizyczne, ale pozbawione jest fizycznej przestrzeni i udogodnień. Pracownicy komunikują się z innymi za pomocą przenośnych narzędzi komunikacyjnych, takich jak poczta elektroniczna, telefon komórkowy, system poczty głosowej, laptop, faks i system konferencji audio/wideo.