Serwus to dostawca nowoczesnych rozwiązań telekomunikacyjnych, specjalizujący się w kompleksowej obsłudze systemów VoIP. Naszą główną usługą jest wirtualna centrala telefoniczna, dostosowana do potrzeb nowoczesnych biur, zespołów zdalnych i środowisk call center. Oferujemy projektowanie, wdrożenie, konfigurację oraz utrzymanie central opartych na technologii VoIP – zarówno w modelu chmurowym, jak i lokalnym.
Dostarczana przez nas centrala telefoniczna dla firm oparta jest na niezawodnej platformie 3CX i obsługuje wszystkie kluczowe funkcje wymagane przez biznes. To centrala VoIP, która zapewnia pełną kontrolę nad ruchem telefonicznym, elastyczną konfigurację numerów i użytkowników oraz dostęp do funkcji takich jak: kolejkowanie, przekierowania, IVR, raportowanie, czat firmowy, a także nagrywanie rozmów.
System wspiera również wideokonferencje – bez potrzeby korzystania z zewnętrznych aplikacji – oraz pozwala na pełne zintegrowanie z systemami CRM i narzędziami pracy grupowej. To platforma do komunikacji, która łączy rozmowy głosowe, wideo, czat i dane kontaktowe w jednym miejscu.
W ramach wdrożeń oferujemy: Centrala telefoniczna do biura i rozwiązań mobilnych Telefony wewnętrzne w firmie – konfiguracja numeracji, grup wywoławczych i godzin pracy Sprzedaż central telefonicznych oraz kompatybilnych urządzeń (w tym Yealink) Dzierżawa centrali telefonicznych i leasing centrali telefonicznych – pełne rozwiązania bez kosztów inwestycyjnych Centrala telefoniczna z nagrywaniem rozmów, historią połączeń i archiwizacją Prosta centrala telefoniczna dla małych firm i startupów Centrala call center – z kolejkowaniem, kolektorami połączeń, statystykami agentów Centrala telefoniczna online – dostępna z przeglądarki, bez fizycznego sprzętu Centrala telefoniczna w abonamencie – stała opłata miesięczna z serwisem i aktualizacjami